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OE112002
Prozessqualität und -controlling
- Mitarbeiter der Organisation
Sie erfahren die zentralen Inhalte eines strategisch angelegten Qualitätsmanagements und können die wichtigsten Methoden und Instrumente praxisorientiert anwenden.
- Leitfaden VR-Process Quality
- unterschiedliche Arten der Qualität
- Erfolgsfaktoren für die Qualitätssicherung
- Verbindung von Qualitätsmanagement und Gesamtbanksteuerung
- Anforderungen an ein Qualitätsmanagement
- Methoden und Werkzeuge zur Qualitätssicherung
- Qualitätsmanagement in der Bankpraxis
Die Inhalte sind Gegenstand des Kompetenznachweises
Steuerung Bankorganisation (OE212000).
Ende letzter Tag: 16:00 Uhr
Tagesgast: 168,00 €
Anreise am Vortag: 112,01 €